Mittwoch, 30. September 2015

Wichtige Sicherheitsmitteilung! Sofort Filtertasse Truma Gasfilter ab Bj. 01/12 tauschen


Tausch der Filtertasse erforderlich


Im Rahmen seiner Qualitätssicherung hat Truma einen Materialschaden an den Sichtfenstern
der Filtertasse des Truma Gasfilters festgestellt. Dies ist auf eine fehlerhafte Verarbeitung durch einen Vorlieferanten zurück zu führen. Der Materialschaden kann zur Folge haben, dass unkontrolliert Gas über den Flaschenkasten ins Freie entweicht. Unter ungünstigen Umständen könnte dies Gasverpuffungen und Verletzungen nach sich ziehen. Zum jetzigen Zeitpunkt ist bisher kein Fall von Gasverpuffungen und Verletzungen bekannt geworden.
Betroffen sind alle Filtertassen seit Januar 2012.
Truma steht als Premiumhersteller für absolut hochwertige und zuverlässige Produkte. Die Sicherheit und das Wohlbefinden seiner Kunden haben für Trume oberste Priorität. Um jegliches Risiko zu vermeiden, hat sich Truma daher entschlossen, alle im Markt befindlichen Filtertassen durch eine neue Lösung zu ersetzen.

Jetzt schnell handeln

Die Wahrscheinlichkeit, dass der Materialfehler auftritt, ist sehr gering. Trotzdem müssen Camper, die einen Truma Gasfilter im Fahrzeug verbaut haben, folgende Vorsichtsmaßnahmen beachten:

· Gasanlage unverzüglich außer Betrieb nehmen
· Kontakt mit ihrem Händler oder Truma aufnehmen und kostenlos neue Filtertassen anfordern
· Alte Filtertassen durch neue ersetzen






Endkunden können den Tausch schnell und einfach selbst durchführen. Vor dem Tausch muss die Gaszufuhr geschlossen werden. Dann kann die alte Filtertasse – wie beim Filterpatronenwechsel – abgeschraubt und die neue Filtertasse aufgeschraubt werden. Neue Filtertassen können wie folgt bestellt werden:
·       Online: www.truma.com/new-gasfilter
·       Bei allen Händlern und Servicepartnern: www.truma.com/dealersearch

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