Truma startet eine Treueaktion für Nutzerinnen und Nutzer der Truma iNet Box. Wer im Aktionszeitraum vom 1. September 2026 bis einschließlich 30. November 2026 auf das iNet X Connectivity Set 2 wechselt und die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt, erhält zwei zusätzliche Jahre Remote-Control-Service kostenlos. Zusammen mit den bereits enthaltenen zwei Jahren ergibt sich ein Gesamtzeitraum von vier Jahren Remote-Control-Service ohne zusätzliche Kosten.
Das iNet X Connectivity Set 2 ermöglicht in Verbindung mit kompatiblen Geräten und entsprechender Systemkonfiguration den Umstieg auf das iNet X System. Achtung: Der Wechsel ist nicht in jedem Fahrzeug und nicht mit jeder vorhandenen Gerätekonfiguration möglich. Deshalb sollte die Kompatibilität vor dem Kauf durch einen Truma Partner geprüft werden.
Warum Truma die Treueaktion anbietet
Ein Hintergrund der Treueaktion ist die schrittweise Abschaltung der 2G-Mobilfunknetze in Europa. Die Truma iNet Box nutzt für alle Fernsteuerungsfunktionen diese Mobilfunktechnologie. Mit der fortschreitenden Netzumstellung kann die Nutzung entsprechender Fernfunktionen je nach Land und Netzverfügbarkeit eingeschränkt sein oder künftig nicht mehr gewährleistet werden.
Die Truma iNet System App wird ab dem 1. Januar 2027 nicht mehr durch weitere Updates unterstützt. Die App sowie die Truma iNet Box können jedoch weiterhin in ihrem bestehenden Funktionsumfang genutzt werden.
Zum 1. Januar 2027 stellt Truma die Bereitstellung von Updates sowie die weitere Wartung (Maintenance-Releases) der Truma iNet System App ein. Die App kann weiterhin in ihrem bestehenden Funktionsumfang genutzt werden.
Zum 1. Januar 2028 endet zudem der Service- und Supportbetrieb für die Truma iNet System App sowie die Truma iNet Box. Die Produktion der Truma iNet Box wurde bereits zum 1. Januar 2023 eingestellt.
Wichtig für Nutzerinnen und Nutzer: Welche Funktionen weiterhin nutzbar sind und welche Funktionen eingeschränkt sein können, hängt unter anderem von der jeweiligen Nutzungssituation, der App-Unterstützung, der Mobilfunkverfügbarkeit und der individuellen Geräte- und Fahrzeugkonfiguration ab.
Treuevorteil für bestehende Truma iNet Box Nutzerinnen und Nutzer
Im Rahmen der Aktion erhalten teilnehmende Nutzerinnen und Nutzer einer Truma iNet Box beim Kauf und bei der Registrierung eines iNet X Connectivity Set 2 zusätzlich zu den bereits enthaltenen zwei Jahren Remote-Control-Service weitere zwei Jahre Remote-Control-Service kostenlos. Insgesamt ergibt sich damit ein Zeitraum von vier Jahren Remote-Control-Service ohne zusätzliche Kosten. Der Vorteil entspricht einem Wert von bis zu 138 Euro.*
Nach Ablauf des kostenlosen Nutzungszeitraums kann der Remote Control Service kostenpflichtig verlängert werden. Eine automatische Verlängerung erfolgt nicht.
„Die Truma iNet Box war ein wichtiger Meilenstein auf dem Weg zum vernetzten Caravaning und hat viele über Jahre hinweg begleitet. Mit dem iNet X System bieten wir heute eine Systemlösung mit modernen Bedien- und Servicefunktionen. Gleichzeitig möchten wir uns bei unseren langjährigen Nutzerinnern und Nutzern für ihr Vertrauen bedanken“, so Truma.
Kompatibilität und Rolle des Fachhandels
Die Teilnahme an der Aktion begründet keinen Anspruch auf technische Kompatibilität bestehender Geräte oder Fahrzeuginstallationen mit dem iNet X System. Der Fachhandel ist deshalb eine wichtige Anlaufstelle für die Prüfung der vorhandenen Konfiguration, die Beratung zur passenden Lösung und die fachgerechte Umrüstung.
Die Umrüstaktion im Überblick
- Registrierungszeitraum: 1. September 2026 bis 30. November 2026
- Treuevorteil: Zwei zusätzliche Jahre Remote-Control-Service kostenlos
- Gesamtumfang: Vier Jahre Remote-Control-Service (2 + 2 Jahre)
- Teilnahmevoraussetzung: TrumaiNet Box Besitz
- Beschränkung: Ein iNet X Connectivity Set 2 pro registrierter Seriennummer
Teilnahmebedingungen und weitere Informationen
Die Teilnahmebedingungen sowie weitere Informationen zur Registrierung und Kompatibilitätsprüfung stehen unter camp.truma.com/treueaktion-inetbox zur Verfügung. Vor dem Kauf sollte die Kompatibilität des jeweiligen Geräts mit dem iNet X System durch einen Truma Händler und/oder anhand der Kompatibilitätsliste geprüft werden.
Kompatibilitätsliste: https://support.truma.com/s/article/iNet-X-Kompatibilitaetsliste?language=de
Informationen zur Nachrüstung des Truma iNet X Panels: https://support.truma.com/s/article/Nachruesten-des-Truma-iNet-X-Panels?language=de
Informationen zum 2G-Netz in Europa: https://support.truma.com/s/article/Informationen-zum-2G-Netz-in-Europa?language=de
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